Обидих те? | Какво да правите, когато обиждате хората

Когато-обиждат-хора-високиНаскоро получих съобщение ...



... от човек, когото не познавах.

Той имаше няколко тежки думи за мен и моята компания.



Очевидно го бях обидил.



По-конкретно, той спомена една от моите статии и каза, че е отвратен от нея.

Той беше сериозен. Той каза, че нямам бизнес с уебсайт със стил.

О,



Любопитен съм: Как бихте ли отговорили, ако бяхте на моето място?

Това е труден въпрос и не за първи път ми се налага да се справям с него.

Въз основа на моя опит в справянето с такава злоба, измислих 5 различни стратегии, които можете да приложите всеки път, когато несъзнателно обидите някого.



Продължавай да четеш.

Щракнете тук, за да гледате видеоклипа в YouTube - Обиди ли някого?



Щракнете тук, за да гледате видеото - Какво да правите, когато обиждате хората

Съвет №1 - Убийте ги с доброта

Всички знаем, че има хора на тази планета, които могат да бъдат прекалено чувствителни. Хората, които стигат до нелепи заключения от „четене между редовете“. Хора, които превръщат не-проблемите в основни проблеми и се опитват да накарат другите да застанат на тяхна страна. Хора, които просто търсят да започнат битка.



обиждай-хората-съвет-убий-с-доброта

Може да се изкушите да кажете на тези хора да отидат сами. Разбираемо е, че това е, което повечето от нас искат да направят. Проблемът е, че само добавя масло в огъня. Поемете по главния път и вместо това действайте като по-добрия човек.

Това направих с отговора си на обидените господа, чието враждебно послание споменах по-горе. Неговата жалба се отнасяше до поста RMRS Изграждане на гардероб на черен човек. Той го нарече груб и расистки.

Той ме прецени като негоден да водя блог в мъжки стил и заплаши да ме докладва на Бюрото за по-добър бизнес, освен ако не премахна или не променя статията. Но знаеше ли той (1), че става дума за гост, написан от Летрой Уудс, стилен блогър от афро-американски произход, и (2) че е доста добре приет с хиляди споделяния във Facebook и Pinterest? Съмнявам се.

Сигурно е гледал само заглавието и е предполагал най-лошото. Въпреки това не отвърнах. Отговорих с доброта и съпричастност, обяснявайки нещата по граждански начин. В края на деня го уважавах като човек. Надявам се да му хрумне да върне услугата в бъдеща кореспонденция.

Никой не е перфектен. Не винаги може да се разчита на хората, че ще мислят рационално или ще държат емоциите си под контрол, включително ти и аз. Имайте това предвид следващия път, когато се сблъскате със ситуация като тази.

обиждам-хора-съвет-игнорирам-тяхСъвет №2 - Игнорирайте ги (Разклатете го)

Знам, че първият съвет не е за всички. Ето защо този е идеална алтернатива.

Абсолютно ли сте сигурни, че не е имало нищо лошо в това, което сте казали, написали или споделили онлайн? Ако е така, бъдете достатъчно уверени, за да игнорирате хейтърите и тези, които твърдят, че сте ги обидили. Не забравяйте, че това е техният проблем, не е твое.

Не можете да угодите на всички. Някой там винаги ще реагира негативно на вашите убеждения, идеи или ценности. В днешно време това се случва много по-често благодарение на социалните медии. Всеки може да изхвърли подли или невежи коментари за секунди, докато се крие зад устройствата си.

Забравете тези хора. Придържайте се към това, за което се застъпвате, и продължете напред. Когато се отърсите от него и игнорирате хейтърите, вие им показвате, че те просто си губят времето, опитвайки се да ви свалят.

обиждам-хора-съвет-оценка-позицияСъвет №3 - Оценете позицията си

Тук трябва да оставите егото си настрана и да се чудите дали обидената страна може имам точка. Това изисква две действия, които не винаги са лесни:

  • Имайки съпричастност към другите.
  • Приемайки, че не си перфектен.

Когато оценявате позицията си, опитайте да видите нещата от гледна точка на другия човек. Как може да сте попаднали, без да осъзнавате? Бихте ли подбрали думите си малко по-внимателно? Двойно се уверихте, че не сте виновни за нито една от глупавите силови постановки толкова често карайте хората да ви мразят?

Понякога малки подробности във вашата реч или писане могат да предизвикат екстремни реакции, ако не сте внимателни. Съдържанието, което е обект на бърз обществен контрол, например известен блог в мъжки стил, е особено податливо на това. Когато хората помиришат плъх, те ще скочат върху вас със светкавична скорост, прекалено нетърпеливи да излъчат обидите си напълно. Ако осъзнаете, че грешите и че те имат някаква точка, тогава влиза в действие Съвет №4.

обиждам-хора-съвет-извинениеСъвет # 4 - Извинете се бързо

Заключили ли сте, че сте допуснали грешка? След това поемете отговорността за това веднага. Желанието да се оправят нещата бързо е ясен и сигурен знак за човек, който заслужава уважение, дори и след като е направил нещо нередно.

Дайте такива извинения насаме. Публичните извинения почти винаги изглеждат неискрени и често провалят се нещастно, особено ако нарушението е било сериозно. Ако увредената страна види, че сте си направили всичко по пътя лично извинете се, много по-вероятно е да го приемат. Без обещания: в крайна сметка зависи от тях. Но поне знаете, че сте се откупили.

Съвет №5 - Общувайте ефективно

Липсата на ефективна комуникация често е причината конфликтите да не се разрешават. Може и да си прав'. Може да имате много основателни причини да държите на позицията си. Но това няма да разреши конфликта, освен ако вие и обидената страна не си дадете шанс да разговаряте.

обидете-хората-съвет-комуникирайте-добре

Ако бях проклел или словесно нападнал човека, който не хареса статията ми, щях да се почувствам виновен за това пет минути по-късно. Щях да оскверня репутацията си и да разваля шанса си да започна здравословна дискусия по несъмнено труден въпрос.

Тъй като отговорих любезно, трябва да му кажа в какво вярва самият Летрой: че вземането на решения за облекло въз основа на тена ви наистина има своите предимства. Успях да отворя съзнанието му и да му покажа друга перспектива. Превърнах негативния сценарий във възможност да правя това, което правя най-добре - да образовам. И в случай, че се чудите, марката на Letroy, Човекът става стил, всъщност предлага фантастични съвети за стил, поддържане и фитнес, насочени към чернокожи мъже.

В крайна сметка ефективното общуване с увредената страна няма да гарантира, че и двете страни в крайна сметка са приятели или дори се съгласяват помежду си. Но винаги ви позволява да изчистите всички недоразумения. А предлагането на личен разговор е много по-джентълменско от воденето на жестока война в Twitter. (Подсказка: спрете изобщо да спорите в социалните медии. Те са глупава поръчка, загуба на време и наистина не са добри за вашия професионален живот.)

Това са моите пет съвета за справяне с всеки, когото сте обидили, който реагира с враждебност. Те могат да ви помогнат да обезоръжите агресора и ще ви накарат да се чувствате по-добре за себе си. Но не забравяйте: не им позволявайте да ви попречат да отстоявате своите ценности, убеждения и идеи. Бъдете верни на себе си и дори тези, които са се обидили, ще ви уважават.